Maximale Exklusivität & reibungslose Betreuung für Real Madrid VIP-Gäste
Die Herausforderung: Perfekte Betreuung trotz maximaler Auslastung
Herausfordernde Event-Koordination
Die Teilnahme von Real MadridBaloncesto am Euroleague Final Four verlangte nach einer maßgeschneiderten Hospitality-Lösung für Sponsoren, Club-Offizielle und Medienvertreter.
Volle Stadt, begrenzte Verfügbarkeiten
Berlin war an diesem Wochenendeeiner der meistbesuchten Hotspots Europas. DFB-Pokalfinale, 75-Jahr-Feier des Grundgesetzes und das Final Four führten zu ausgebuchten Hotels, limitierten Dienstleistern und erschwerter Mobilität.
Erwartungen an Premium-Service
Unsere Gäste erwarteten eine perfekt durchdachte Reise- und Eventkoordination, nahtlose Abläufe und ein Rahmenprogramm, das Exklusivität, Kultur und Netzwerken ideal verbindet.
Unsere Mission war klar: Jeder Gast sollte sich zu jedem Zeitpunkt bestens aufgehoben fühlen.
Exklusive Lösungen für maximale Kundenzufriedenheit
Hochwertige Unterkünfte – Verfügbarkeit trotz Engpässen sichergestellt
Trotz extremer Nachfrage sicherten wir erstklassige Hoteloptionen für die verschiedenen Gästegruppen:
- Sponsoren: Steigenberger am Kanzleramt – zentrale Lage, Premium-Standard
- Board Members & Executives: NH Mitte – exklusiv & diskret
- Media & Press: Hampton by Hilton – effizient & komfortabel
Jeder Gast erhielt eine hochwertige und optimal gelegene Unterkunft, die seinen spezifischen Anforderungen entsprach – ohne Qualitätseinbußen trotz hoher Auslastung der Stadt.
Effiziente & flexible Transfers – selbst für spontane Anfragen
Dank unserer erstklassigen Logistikpartner konnten wir einen reibungslosen Transport gewährleisten:
- Shuttles zu den Spielen & Events – kein Gast musste sich um Fahrten kümmern
- Individuelle Airport-Transfers – auch für Last-Minute-Anfragen gesichert
- Flexible Lösungen trotz Straßensperrungen
- Komfortable, zeitsparende Mobilitä für alle Gästet – mit der Flexibilität, auch auf kurzfristige Anpassungen souverän zu reagieren.
VIP-Rahmenprogramm – Berlin von seiner besten Seite erleben
Ein Aufenthalt in Berlin sollte mehr sein als nur Basketball. Deshalb haben wir ein Programm entwickelt, das Netzwerken, Kultur und exklusive Erlebnisse perfekt verbindet:
- Exklusive Bootstour mit Champagner & Livemusik – stilvolles Networking in privater Atmosphäre
- Graffiti-Workshop mit Real-Madrid-Branding – interaktives Teamerlebnis mit Erinnerungswert
- Premium-Restaurants mit exzellenter Küche – individuelle Dining-Konzepte mit kulinarischen Highlights
- City Insights während der Transfers – Guides vermittelten spannende Berliner Geschichte auf den Fahrten
Ein maßgeschneidertes Erlebnis für jeden Gast – vom Erstbesucher bis zum Berlin-Kenner. Maximale Exklusivität, Interaktion und ein perfekt abgestimmtes Event.
- Höchste Flexibilität & exzellenter Service – Herausforderungen souverän gemeistert
Ein ungeplanter Ausfall unseres spanischsprachigen Guides kurz vor Eventbeginn? Kein Problem – dank unseres Guide-Netzwerkes organisierten wir innerhalb von Stunden wir hochqualifizierte Ersatzlösung.
Zuverlässigkeit & Flexibilität auf höchstem Niveau
Unser Team fand für jede Herausforderung eine schnelle und elegante Lösung.
Kurzfristige Namensänderungen & zusätzliche Buchungen in ausgebuchten Hotels?
Alle Herausforderungen wurden ohne Komforteinbußen für die Gästegelöst.
Spontane Dinner-Anfragen für 60 Personen nur zwei Stunden vorher?
Dank unseres erstklassigen Netzwerks fanden wir eine Premium-Location mit sofortiger Verfügbarkeit.
Fazit
Ein unvergessliches Erlebnis für den Kunden – und für uns!
Maximale Kundenzufriedenheit durch exklusive Betreuung & perfekte Organisation.
Höchste Flexibilität trotz anspruchsvoller Event-Koordination.
Unvergessliche Erlebnisse für alle Gäste.
Auch wenn der Finalsieg für Real Madrid ausblieb – für unsere Gäste war der Aufenthalt in Berlin ein voller Erfolg!
